在春意盎然，萬(wàn)物復(fù)蘇的3月，百悅百泰朝氣蓬勃的護(hù)理員們分兩個(gè)批次走進(jìn)番禺大石敬老院，為院內(nèi)長(zhǎng)者開(kāi)展為期一個(gè)月的頤養(yǎng)服務(wù)初體驗(yàn)。

  大石敬老院見(jiàn)習(xí)服務(wù)

一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，對(duì)于走出校園便走進(jìn)百悅百泰的護(hù)理員來(lái)說(shuō)，真正走上“養(yǎng)老”護(hù)理前線工作，感覺(jué)怎么樣，收獲如何呢？獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)，分享是最好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方式之一。

4月13日下午進(jìn)行了熱火朝天的分享會(huì)

2017年4月13日下午，我們開(kāi)展了“百悅百泰 服務(wù)百分百，2017年第一期護(hù)理員見(jiàn)習(xí)總結(jié)分享會(huì)”，集團(tuán)、百悅百泰的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同參加，聽(tīng)取護(hù)理員的初體驗(yàn)。

每個(gè)人都用心回顧、精心準(zhǔn)備，展示自己的收獲

百悅百泰的護(hù)理員們，平均年齡僅為20歲，他們對(duì)養(yǎng)老事業(yè)都有著自己的一份憧憬，一份追求。家豪分享說(shuō)，他的每一天都懷著“天下老男皆我父，天下老女皆我母”的心態(tài)去服務(wù)長(zhǎng)者，為他們喂飯、擦身、處理壓瘡等生活與護(hù)理照料。

                每一點(diǎn)照顧都是一份尊重和關(guān)愛(ài)

藍(lán)丹的分享中，充分感受到斯人已老的五味雜陳。在她的一次服務(wù)中，剛好看到有一位坐輪椅的奶奶差點(diǎn)滑落，藍(lán)丹趕緊上前扶住，并順利保護(hù)了奶奶，但奶奶的話語(yǔ)卻讓她震驚無(wú)措，“我臟，你碰我，會(huì)弄臟你的。”內(nèi)心的酸楚與震驚引發(fā)另一陣沉思，奶奶為什么會(huì)有這樣的想法，她是感到年邁的自己被拋棄了嗎？我要怎么做，才能讓奶奶感覺(jué)到被愛(ài)，被尊重呢？

我們總是說(shuō)，要做生活的有心人，我們的五心級(jí)頤養(yǎng)服務(wù)是需要我們踐行點(diǎn)滴，貴在用心的。讓長(zhǎng)者有尊嚴(yán)的身心安住，不只被照顧，還需要被關(guān)愛(ài)，被溫暖。

所見(jiàn)、所聞、所做、所想，交流與碰撞

針對(duì)大家的分享和服務(wù)疑惑，作為對(duì)服務(wù)長(zhǎng)者有著切身體會(huì)的鄭總，也向大家分析了當(dāng)下養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)水平參差不齊，整體缺乏專(zhuān)業(yè)照護(hù)服務(wù)的現(xiàn)狀。百悅百泰要從照顧長(zhǎng)者“身體安全和溫飽”的需求跨上提供長(zhǎng)者“心靈陪伴與安度晚年”的臺(tái)階，我們?nèi)杂泻荛L(zhǎng)的路要走。因此，作為立志從事養(yǎng)老服務(wù)的我們，在日后服務(wù)過(guò)程中，真的非常需要把自己當(dāng)作是“天使”，在不斷提高專(zhuān)業(yè)照護(hù)水平的同時(shí)，更重要的是時(shí)刻站在長(zhǎng)者需求的角度，用心地關(guān)懷長(zhǎng)者。

感恩有你，感恩有我，感恩有我們

分享結(jié)束后，我們還進(jìn)行了心靈互動(dòng)——“感謝有您，愿我們更好”，每一位伙伴都以書(shū)信的形式，寫(xiě)下真摯的話語(yǔ)，致每一位陪伴成長(zhǎng)的“戰(zhàn)友”，筑夢(mèng)經(jīng)歷中的感動(dòng)、感謝與期許，將是追求養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)道路上一份強(qiáng)大動(dòng)力。

百悅百泰城市頤養(yǎng)中心

2017年4月14日